智慧政务定制解决方案

智慧政务充分利用物联网、云计算、大数据分析、移动互联网等新一代信息技术,以用户创新、大众创新、开放创新、共同创新为特征,强调作为平台的政府架构,并以此为基础实现政府、市场、社会多方协同的公共价值塑造,实现政府和公民的双向互动,实现服务场景多样、数据交换共享、科技水平领先的智慧服务,为公众提供方便快捷、公平普惠、优质高效的网上政务服务。

       智能政务服务工作台的定位是自助办事,支持进驻中心法人和个人事项的自助办理,人工智能程度较高,可以根据审核要点对材料进行智能审批。
       智能政务服务工作台通过数据共享和人工智能技术的应用,实现办事材料的精减和智能审核。切实解决了企业群众在政府非工作时间不能办事的问题,打造综合性24小时无人值守办理大厅,实现政务服务不打烊。

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 五大核心功能:
智能导办:按照事项情形进行引导,展示办理情形所需的材料和注意事项,核验操作人员身份,对电子材料加盖水印,通过语音和视频引导用户自助办理。
视频咨询:办事企业群众可以通过工作台向业务专家发起视频咨询,后台业务专家通过“视频面对面”的方式解答群众办事疑问,解决办事人所遇难题。
人证核验:核对办事群众活体信息,将双目摄像头拍到的人脸信息与身份证头像信息比对,认证结果同步到后台系统。
材料智审:使用人工智能文字图像识别与机器学习技术,进行材料合规性的自动预审,并逐步提升审核准确度,为申请人能够提供准确的申报材料提供帮助。
自助交件:办事企业群众办完事项后,系统打印办件凭证,办事企业群众按照凭证要求,完成自助交件。

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